Widerrufsrecht

Conformément aux dispositions de l'Article L.221-18 du code de la consommation française, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation auprès de Haussmont, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Le Client doit ensuite renvoyer ou restituer les Produits à Haussmont dans un délai maximum de 14 jours calendaires suivant la communication de sa décision de se rétracter.
A titre commercial, Haussmont permet au Client de se rétracter dans un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception.
Toutefois, conformément à Article L.221-28 du Code de la consommation en France, le droit de rétractation, de même que toute demande de remboursement, ne peut être exercé lorsque le Produit a été fabriqué, modifié, ajusté ou fortement personnalisé à la demande du Client dans le cas où le produit présente de la rareté, de l'originalité, ou de l'identification (gravure), demandée par le Client.

Afin d’exercer son droit de rétractation, le Client peut utiliser au choix :
- Le formulaire de rétractation en le retournant à l’adresse suivante : Société Bazelin Import-Export, 98 Corniche fleurie, Bâtiment Elisa, 06200 Nice.

Formulaire: Par la présente je fais usage de mon droit de rétractation concernant le contrat qui nous lie pour l'achat du produit
référence :
Numéro de commande :
Reçue le :
Nom de l'acheteur :
Date

- Une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). La déclaration papier devra être adressée à : Société Bazelin Import-Export, 98 Corniche Fleurie, Bâtiment Elisa, 06200 Nice.

Si le Client utilise la voie électronique, Haussmont lui enverra sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par courriel).
Tout Produit devra être retourné à l’état neuf, dans son conditionnement et son emballage d’origine, accompagné de son bon d’échange ou de retour et de son certificat de garantie et de la facture. Le retour des Produits peut se faire par voie postale, à l’adresse suivante :

Société Bazelin Import-Export
98 Corniche Fleurie
Bâtiment Elisa
06200 Nice

En cas d’exercice du droit de rétractation, Haussmont remboursera au Client la totalité des sommes versées par le Client, y compris les frais de livraison. Haussmont remboursera le client à la date de réception des Articles par la société B.I.E ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve de l'expédition des Articles, la date retenue étant celle du premier de ces faits, sous réserve de la vérification de l’état des Articles par Haussmont. Les produits rayés, incomplets, abîmés, endommagés, portés ou salis par le Client, tels qu’ils ne permettent pas une nouvelle commercialisation par Haussmont sans frais supplémentaires, ne pourront faire l’objet d’une rétractation valable et ne seront ni repris, ni échangés.
Haussmont procédera au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que le Client aura utilisé pour la transaction initiale, sauf autorisation expresse du Client pour utiliser un autre moyen de paiement.
Il est cependant précisé, dans l’hypothèse d’un paiement total ou partiel par carte cadeaux, que ceux-ci ne peuvent être remboursés ni en espèces, ni par chèque, ni par carte bancaire. Le remboursement des achats effectués par carte cadeaux s'effectuera exclusivement sous forme d'avoir pour un montant identique à celui payé sous cette forme. L’avoir est valable 1 an à partir de sa date d’émission sur www.haussmont.com.
Les avantages obtenus lors de l’achat de produits, notamment grâce à une carte de fidélité, seront annulés en cas de restitution du produit accompagnée d’un remboursement dudit produit.
Le Client devra renvoyer ou rendre le bien, à la société B.I.E sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 30 jours après que le Client aura communiqué à Haussmont sa décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si le Client renvoie le bien avant l'expiration du délai de trente jours.
Passé ce délai de 30 jours, Haussmont pourra considérer qu’il s’agit d’un renvoi avec retard excessif. Aussi, en cas de retard excessif constaté et à défaut de preuve d’envoi de la part du Client, aucun remboursement ne sera accordé par Haussmont.
Haussmont se réserve le droit d’accepter, au cas par cas, des retours après le délai prévu ci-dessus, et de demander au Client de prendre en charge les frais de livraison qui s’imputeront alors au remboursement accordé à titre de geste commercial.
Le Client devra prendre en charge les frais directs de renvoi du bien, sauf en cas d’erreur imputable à Haussmont. Dans cette hypothèse, les frais de renvoi remboursables par Haussmont sont limités à hauteur de 10,95€.
La responsabilité du Client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.